ACTION 1 / MANAGEMENT des équipes / Les outils opérationnels du management

PUBLIC : Postes d’encadrement / Chef d’équipe – Manager junior – Manager confirmé.

• IDENTIFIER ses pratiques managériales (BILAN personnel)
• POSTURE & LEADERSHIP (S’affirmer dans son rôle de responsable d’équipe)
• Animer et conduire ses réunions (Efficacité )
• Manager une équipe à distance (Outils & Méthodes)
• Piloter et animer un projet avec son équipe (Motivation)
• Prévenir les risques Psychosociaux (Bien être )
• Piloter son PLAN de Formation (Ingénierie de formation)
• Management et Marketing : Actions de communication.

Les contenus sont communiqués sur demande.

ACTION 2 / COMMUNICATION  et  ACCUEIL des publics

 PUBLIC : Agents d’accueil / Services publics et entreprises.

• ACCUEILLIR les clients « compliqués »
• Canaliser ses émotions en situation d’accueil.
• ACCUEIL Libre service / Qualité et méthodologie
• Choisir sa démarche : « Qualité d’accueil » adaptée à son environnement
• Construire sa propre « charte Qualité » en accueil du public.

Les contenus sont communiqués sur demande.

ACTION 3 / PRISE de PAROLE – Communication orale / ELOQUENCE – Préparation aux Concours. 

PUBLIC : Toutes personnes en situation publique ( Elus, Maires, dirigeants, jeunes entrepreneurs étudiants etc…)

• Développer ses prestations orales publiques (Se tester individuellement à la prise de parole et construire ses discours)
• Préparer son « PITCH » en création de projet ou d’entreprise  ( Vendre ses idées )
• Communiquer par le Théâtre : Improvisation et jeu interactif / Communiquer par le Jeu sur scène. (Teambuilding & cohésion de groupe)
  • Préparer ses oraux d’examens ou ses présentation de projets  (Impact devant les jurys)>> 3 ATELIERS pour développer ses capacités personnelles à l’oral, avoir un impact devant un public et canaliser ses émotions.
  • S’affirmer par la parole et affirmer sa posture managériale. (Prise de fonction)

LIEN sur le site web spécialisé « Prise de parole » : http://www.logostrainingatelier.com